Konkurencja jest liczna w każdej branży. Nie ma znaczenia, czy sprzedajesz mentolowe wykałaczki czy wegańskie ciasteczka z kawałkami czekolady; zawsze ktoś mąci na rynku. Internet zdemokratyzował sposób, w jaki robimy zakupy, w wielu aspektach, które są szczerze mówiąc nieobliczalne. Kiedyś pomysły uważane za niezwykle niszowe, takie jak „może komuś by się to podobało” ewoluowały w gigantyczne imperia wkraczające do świata mody, jedzenia, napojów i wszystkiego w znanym nam wszechświecie dla produktów i biznesów niszowych.
Jednym z najciekawszych sposobów, w jaki firmy przełamują bariery i komunikują się ze swoimi klientami, jest technologia connected packaging, czyli opakowań zintegrowanych. Opakowania zintegrowane pozwalają marce osiągnąć następny poziom, ponieważ łączą ją z konsumentami i zwiększają świadomość, pojawiając się w naszych telefonach i zapraszając do wirtualnych światów swojej marki.
Musisz się wyróżniać
Kody QR umieszczane są obecnie na wszystkim. To tak, jakby nocą spadły z nieba, i bum, są na naszych butelkach z wodą, torebkach papierowych i kremach przeciwsłonecznych. Dzięki aktualizacji Apple, dzięki której od 2017 r. nasze iPhony umieją odczytać kod po włączeniu kamery, podczas pandemii świat miał o jeden problem mniej. To małe technologiczne zwycięstwo okazało się zbawieniem dla restauracji, a my zrozumieliśmy, co naprawdę oznacza „bezkontaktowo”.
Restauracje umieszczają kod na stole, a każdy może go zeskanować za pomocą swojego smartfona. Teraz kody QR pojawiają się wszędzie i na wszystkim. Więc tak, ta technologia działa, kiedy chcesz zamówić enchiladas z serem w swojej ulubionej restauracji, ale jest też skuteczna w sprzedaży praktycznie wszystkiego, od luksusowej pasty do zębów po plecaki.
Zastosuj seryjne kody QR
Teraz jest czas na następną generację kodów QR, nazywaną seryjnymi kodami QR. Są one pozornie zwykłym QR na zewnątrz, ale w środku posiadają unikalny kod seryjny. Każdy z nich jest tak różny jak odcisk kciuka i są połączone z unikalnym rekordem w bazie danych, aby pomóc Ci uwierzytelniać swój produkt, angażować klientów za pomocą spersonalizowanych komunikatów i dostarczać informacje o śledzeniu, a to jeszcze nie koniec korzyści.
Konsument po zeskanowaniu może uzyskać informacje, z której konkretnej partii pochodzą składniki, które zostały użyte do produkcji tego produktu, kto go zapakował, jaką trasę przebył produkt, oraz czy jest to prawdziwy produkt, czy podróbka.
Tu spotyka się informacja i fani
Powiedzmy, że sprzedajesz chipsy i próbujesz konkurować z potęgą Frito Lay i imperium Doritos. Fajne w seryjnym kodzie QR jest to, że dzięki umieszczeniu go na torebce, konsument, który delektuje się chipsami, może zeskanować opakowanie i dokładnie zapoznać się z dowolnymi informacjami, które chciałbyś udostępnić.
Te informacje mogą dotyczyć doświadczeń związanych z fanami, informacji o marce, sposobie ponownego zamawiania bezpośrednio od firmy, zawierać narzędzia marketingowe do proszenia o rejestrację, organizacji konkursów, a nawet rozdawania gratisów. Cokolwiek chcesz, aby klienci wiedzieli o Twoich chipsach, czy są dostępne w innych smakach, czy są dostępne w okolicy, gdzie mieszkają, możesz udostępnić w dowolnej formie pod kodem.
Seryjne kody QR dla ciekawskich. Jeśli ktoś decyduje się zeskanować kod, to świadomie chce dowiedzieć się więcej o Twojej marce, co stanowi idealną okazję, aby z zainteresowanego konsumenta zrobić prawdziwego fana.
Możesz informować klientów o innych produktach, które mogą im się spodobać oraz o nowej linii produktów szykowanych na jesień. Oferujesz informacje, które mają znaczenie.
Zmień zasady gry dzięki zintegrowanym opakowaniom
Jednym z najbardziej innowacyjnych sposobów wykorzystania zintegrowanego opakowania jest używanie próbek. Wszyscy mieliśmy kiedyś w rękach próbkę napoju energetycznego w proszku za 0,99 USD lub mały baton musli ze stacji benzynowej – dzięki umieszczonemu na opakowaniu seryjnemu kodowi QR klient może zamówić kolejne pełnowymiarowe produkty bezpośrednio od firmy , eliminując pośredników. Nawet jeśli nie ma możliwości zamówienia bezpośrednio, można dodać link do sprzedawcy internetowego, takiego jak Walmart czy Amazon.
Kwestia wpływu na środowisko
Biorąc pod uwagę dzisiejszy klimat kulturowy, ludzie chcą wiedzieć, jak Twoja firma troszczy się o świat, chcą znać szczegóły, a zintegrowane opakowania sprawiają, że jest to możliwe. Jeśli Twoja firma zajmuje się produkcją produktów, które nie wpływają na środowisko, seryjny kod QR może dostarczyć szczegółowych informacji na ten temat ciekawym konsumentom.
Opakowania, ale mądrzejsze
Zintegrowane opakowanie zaciera granice między cyfrowym a fizycznym doświadczeniem zakupowym. Marki korzystające z seryjnych kodów QR dostarczają unikalnych doświadczeń w różnych kontekstach, a dzięki elementowi cyfrowemu na opakowaniu, konsumenci mogą za pośrednictwem technologii ponownie zamawiać produkty wprost z telefonów.
Kupujący chcą wiedzieć więcej niż kiedykolwiek, a seryjne informacje zawarte w nowych rodzajach kodów QR oferują możliwość przekazywania poszukiwanych informacji – po zeskanowaniu kodu można uzyskać dostęp do nieograniczonych baz wiedzy, bez martwienia się o zagospodarowanie przestrzeni na opakowaniu produktu. Specjalistyczne platformy za niewielką opłatą abonamentową pozwalają na tworzenie, śledzenie i zarządzanie kodami umieszczanymi na opakowaniu.
Jeśli chcesz wiedzieć, jak Twoja firma może w nowy sposób wykorzystać branding za pomocą zintegrowanego opakowania, z przyjemnością porozmawiamy.
