La concurrence est rude, quel que soit le secteur d’activité. Que vous vendiez des cure-dents mentholés ou des biscuits végétaliens aux pépites de chocolat, il y a toujours quelqu’un qui a une idée derrière la tête. L’internet a démocratisé notre façon de faire du shopping de nombreuses façons qui sont franchement incalculables. Ce qui étaient autrefois des idées marginales du type « peut-être que quelqu’un aimerait ça » se sont développées en de véritables empires touchant à tous les domaines, de la mode à la nourriture, en passant par les boissons et tout ce qui existe dans l’univers connu pour les produits et les entreprises de niche.
L’emballage connecté est l’un des moyens les plus efficaces dont disposent les entreprises pour se rapprocher de leurs clients. L’emballage connecté fait passer la marque au niveau supérieur car il connecte le consommateur et stimule la sensibilisation grâce à l’invasion de nos téléphones alors que nous nous immergeons dans leurs univers de marque.
Vous devez vous démarquer
Vous avez déjà vu des codes QR, et il y en a partout. C’est comme s’ils étaient tombés du ciel pendant la nuit, et boom, ils sont sur nos bouteilles d’eau, nos crème solaire, nos biscuits préférés. Grâce à Apple qui a mis à jour nos iPhones pour lire le code en 2017 en allumant simplement l’appareil photo pour le scanner, le monde avait une chose de moins à craindre pendant la pandémie. Cette petite victoire technologique a été une bouée de sauvetage pour les restaurants quand nous avons vraiment compris ce que signifiait « sans contact ».
Les restaurants placent un code sur la table, et tout le monde pourrait le scanner avec leurs smartphones. Maintenant, les QR codes apparaissent partout et sur tout. Si la technologie permet de commander des tacos dans votre restaurant de quartier, elle est également efficace pour vendre à peu près n’importe quoi, du dentifrice haut de gamme aux sacs à dos.
Découvrez le monde des QR codes sérialisés
Maintenant, il y a une nouvelle génération de QR codes, appelée QR codes sérialisés. C’est comme votre QR code habituel à l’extérieur, avec un code sérialisé unique au milieu. Chacun est aussi différent qu’une empreinte digitale, et ils sont connectés à un enregistrement unique de base de données pour vous aider à authentifier votre produit, à engager vos clients avec des messages personnalisés, et à fournir des informations de traçabilité, pour ne nommer que quelques avantages.
Lorsqu’un consommateur le scanne, il peut obtenir des informations sur le lot spécifique dont proviennent les ingrédients qui ont servi à fabriquer ce produit, qui l’a emballé, quel trajet il a suivi et s’il s’agit du véritable produit ou d’une contrefaçon.
Quand l’information et la fidélisation entrent en collision
Imaginons que vous vendiez des chips de tortilla et que vous essayez de rivaliser avec la puissance de Frito Lay et leur empire Doritos. Ce qui est formidable avec un QR code sérialisé, c’est qu’en le mettant sur le sachet, un consommateur qui apprécie les chips peut scanner l’emballage et ainsi accéder à toutes les informations que vous souhaitez partager.
Ces informations peuvent être une expérience pour les fans, des informations sur la marque, la façon de commander directement auprès de l’entreprise, un outil de marketing pour les demandes d’inscription, des concours ou même des produits gratuits. Quelle que soit l’information que vous souhaitez communiquer au client sur vos chips, qu’elles soient disponibles dans d’autres saveurs ou qu’elles arrivent dans une ville proche de chez vous, vous pouvez fournir ces informations comme vous le souhaitez.
Les QR codes sérialisés suscitent la curiosité. Si quelqu’un choisit de scanner le code, il veut intentionnellement en savoir plus sur votre marque, et c’est la façon parfaite de les convertir d’intéressés en fidèles adeptes.
Vous pouvez les informer sur d’autres produits qu’ils pourraient apprécier ou si une nouvelle gamme de produits sort cet automne. Vous proposez des informations qui comptent.
Changez la donne avec des emballages connectés
L’une des méthodes les plus innovantes d’utilisation des emballages connectés est à travers des échantillons de petite taille. Nous avons tous vu l’échantillon de poudre pour boisson énergétique à 0,99€ ou la barre de granola individuelle à la station-service – en ajoutant un code QR sérialisé sur l’emballage, le client peut commander directement auprès de l’entreprise – éliminant ainsi l’intermédiaire sur les produits de taille normale. Même s’ils ne peuvent pas commander directement, un lien peut être ajouté directement vers un détaillant en ligne comme Carrefour ou Amazon.
Impact environnemental expliqué
Étant donné le climat culturel actuel, les gens veulent savoir comment votre entreprise impacte le monde, et ils veulent connaître les détails et l’emballage connecté permet cela. Si votre entreprise est dédiée à la production de produits qui n’affectent pas l’environnement, un QR code sérialisé pourrait fournir des informations détaillées pour les consommateurs curieux.
Emballage, mais plus intelligent
L’emballage connecté brouille les lignes entre expériences numériques et physiques de la vente au détail. Les marques qui utilisent des QR codes sérialisés offrent des expériences uniques dans différents cadres, et en ajoutant un élément numérique à l’emballage, les consommateurs peuvent utiliser la technologie pour recommander des articles directement depuis leurs téléphones.
Parce que les acheteurs souhaitent en savoir davantage, les informations sérialisées figurant sur ces nouveaux types de codes QR offrent la possibilité d’informer, car une fois le code scanné, les informations fournies peuvent être infinies – la lutte pour l’espace sur le produit n’a plus lieu d’être. Les plateformes tierces facturent un petit abonnement pour créer, suivre et gérer les codes pour votre emballage.
Si vous souhaitez savoir comment votre entreprise peut améliorer son image de marque grâce à l’emballage connecté, n’hésitez pas à nous contacter.
