Znasz powiedzenie, że pierwsze wrażenie robi się tylko raz? Tego pierwszego wrażenia się nie zapomina – to prawda, szczególnie w świecie biznesu. Każdego dnia, bez przerwy, w telewizji i na każdym portalu społecznościowym jesteśmy bombardowani treściami marketingowymi i reklamami. Prawda jest taka, że uodporniliśmy się na większość trafiających do nas komunikatów sprzedażowych. Więc jeśli prowadzisz nową firmę i chcesz się wybić, to musisz wiedzieć dwie rzeczy:
- Po pierwsze, twój produkt musi być lepszy od produktów konkurencji. Na rynku nie brakuje pomysłowych ludzi, więc jeśli produkujesz wodoodporne szorty wojskowe lub przekąski dla psów z prawdziwej wołowiny, to musisz tworzyć produkt unikalny, aby nie być posądzonym o kopiowanie.
- Po drugie, ważny jest branding. To jak opakowanie wygląda i jakie jest w dotyku nie musi być dobre – musi być wyjątkowe. Konkurencja nigdy nie śpi i już pracuje nad kolejnym Przełomowym Produktem. Opakowanie ma wpływ na grupę docelową; im więcej osób się nim zachwyci, tym większą sprzedaż osiągniesz. Badanie przeprowadzone w 2018 r. potwierdziło, że 70% konsumentów dokonuje zakupu pod wpływem opakowania.
Dlaczego indywidualny projekt opakowania jest tak ważny?
Liczą się zasady wzornictwa. Kropka. Załóżmy, że chcesz wprowadzić produkt na półki sklepowe lub zatrzymać czyjąś uwagę na Instagramie. Inwestycja w dobry projekt opakowania się zwróci. Jeśli nam nie wierzysz, rozejrzyj się po domu i po swoich ulubionych przedmiotach. Od ulubionych płyt po płyn do zmywania. Doznania wizualne i sensualne sprawiają, że produkt wydaje się nam atrakcyjny.
Pomyśl o najlepszych i najgorszych markach
Wiemy, że umiesz pracować w Photoshopie, to świetnie. Ale marki rzadko osiągają sukces, jeśli prowadzone są po amatorsku. Świetne opakowanie wzmacnia przekaz marki, bo sprawia, że docelowy odbiorca dostrzega spójność logo, kolorystyki i hasła.
Zasadniczo, jeśli ktoś szuka przekąski zbożowej, to najpierw musi kilka razy zauważyć daną markę, zanim po nią sięgnie. Średnio potrzeba 5 – 7 „zauważeń”, aby klient dostrzegł i zapamiętał nową markę. Co oznacza, że klienci natychmiast zaczynają zauważać produkt. Spójność jest niezwykle ważna, a na pierwszej lini obrony produktu stoi jego opakowanie. Projekt opakowania wyróżnia produkt na tle konkurencji, a więc unikalne opakowanie, wyróżniające się wyglądem i dotykiem ma wpływ, nawet jeśli działa tylko na podświadomość, bo wrażenie, które robi, sprawia, że klienci od „być może następnym razem” przechodzą „sprawdźmy to”.
Wpływ mediów społecznościowych
Można je kochać lub ich nienawidzić, ale sukces na Instagramie lub TikToku to sukces marki. Ludzie robią zdjęcia i filmy wszystkiego, a jest to już część tkanki społeczeństwa współczesnego świata. Wystarczy zajrzeć na YouTube, aby przekonać się, że filmik z osobą zajadającą najnowszą kanapkę z kurczakiem ma milion wyświetleń, a film z unboxingu produktu ma tysiące komentarzy. To mógłby być unboxing twojego produktu.
Dowodzi to tylko tego, że opakowanie produktu jest nie mniej ważne od samego produktu. Wiele z nas zrobiło zdjęcie książki, którą właśnie odebraliśmy z poczty lub gdy jakaś marka wywarła na nas wyjątkowe wrażenie. O takich momentach marzy każda firma, bez względu na wielkość. Twoja marka musi być odpowiednio dopasowana do rynku i do tego, co konsumenci chcą kupować, ale także czym chcą dzielić się z przyjaciółmi i obserwującymi. Dobre opakowanie wzbudza wiele emocji w mediach społecznościowych. Niektóre firmy nawiązują współpracę z branżowymi influencerami w mediach społecznościowych w celu promocji swojej marki i informowania, jak różnią się od konkurencji.
Dobre opakowanie chroni produkt
To zasadnicze znaczenie projektu opakowania produktu. Oczywiście, że ważny jest odpowiedni wygląd i dotyk opakowania, a także zgodność z najnowszymi trendami, typu minimalizm czy styl retro. Ale nie zapominaj, liczy się jakość, a ochrona produktu to główne zadanie opakowania.
Możesz mieć doskonały marketing, który odbija się szerokim echem po internecie, ale jeśli produkt jest kiepski, ludzie zaczną o tym mówić. (Czy ktoś jeszcze pamięta kampanię KONY, która okazała się zupełną porażką?) Jeśli opakowanie nie potrafi zapewnić bezpieczeństwa znajdującego się w nim produktu, zadbać o jego świeżość i bezpieczeństwo w transporcie, dowiesz się o tym z internetu.
Cechy projektu opakowania, na które klienci zwracają uwagę
Istnieje wiele rodzajów opakowań, a opakowanie często dostarcza klientom doświadczeń współgrających z ofertą produktową, nie zależnie od tego, czy jest to dźwięk kapsla zdejmowanego z butelki piwa czy strzelającego korka w pokoju dla VIPów.
Opakowanie produktu zawiera informacje o cechach produktu, dlatego musi być odpowiednio dobrane. Klienci zrównują opakowanie z projektem samego produktu, stanowiącym o jego sukcesie. Jeśli do produkcji i promocji użyjesz tanich materiałów kiepskiej jakości, odbije się to na sprzedaży. Jeśli natomiast zainwestujesz w dobrze wyglądające materiały premium, nawet dla produktów w umiarkowanych cenach, zwiększysz szansę zajęcia pozycji lidera w swojej branży. Zawsze jest ktoś, kto zawyża poziom, dlaczego nie miałbyś to być ty?
Weź pod uwagę oczywiste korzyści, takie jak łatwość odnalezienia na opakowaniu listy składników, zaprezentowanie historii firmy lub umieszczenie kodu QR, czy inne drobne rzeczy, które ludzie cenią. Ludzie uwielbiają mieć emocjonalny związek z marką, którą wprowadzają do swojego życia. Popatrz na ludzi z Apple i z Androida – na dwa zupełnie różne sposoby budowania marki produktu i zupełnie różne typy osobowości.
Branding musi być spójny
Psychologia odgrywa ważną rolę w sukcesie działań marketingowych, brandingowych i projektowych Wybrane kolory wskazują na to, co marka mówi i co ma na myśli, nawet jeśli nie jest to oczywiste. Spójrz na większość stron internetowych. Rzadko widzi się czarne strony internetowe. Większość stosuje białe tło i kolory, które przyciągają oko do środka strony.
Kolory wywołują emocjonalną reakcję: czerwony dodaje energii i chęci do działania, a żółty zdaniem niektórych, doprowadza nas do szaleństwa. Chłodne błękity i zielenie przypominają nam o naturze, a czarny jest intensywny, w zależności od nastroju, w jaki celujesz. Znaczenie mają też krój czcionki i zdjęcia. Marki, które potrafią wyjść poza „produkujemy suplementy białkowe, użyjmy sztangi” zwykle odnoszą większy sukces rynkowy, bo demonstrują swoją umiejętność myślenia nieszablonowego. Ludzie chcą w brandingu dostrzegać samych siebie.
Komunikuj się z grupą docelową poprzez odpowiednie wzronictwo
Jak już wspomnieliśmy w tym poście, wzornictwo i opakowanie są ważne. Jeśli chcesz wznieść swoją markę na wyższy poziom, z chęcią ci pomożemy. Pracowaliśmy już z firmami, które dzięki odpowiedniemu opakowaniu złapały wiatr w skrzydła i odniosły spektakularny sukces. Widzieliśmy już niejedno i chętnie pomożemy ci stworzyć odpowiednie opakowanie.
Porozmawiajmy.
