Nowo powstała marka premium Mochi Bros zwróciła się do ePac UK Silverstone o pomoc w znalezieniu idealnego opakowania, które pasowałoby do wysokiej jakości jej nowych ciasteczek mochi gelato. W wyniku współpracy powstały miękkie w dotyku luksusowe torebki z wbudowaną technologią, która pomaga nawiązać bezpośredni kontakt z klientami.
Mochi to tradycyjne japońskie miękkie i ciągnące się ciasto ryżowe, które stało się popularne na całym świecie, często w połączeniu z nadzieniem z lodów. Po tym, jak mieszkający w Bristolu Osama Rashed po raz pierwszy spróbował jednego z tych pysznych smakołyków, zdał sobie sprawę, że w Wielkiej Brytanii istnieje możliwość wprowadzenia na rynek ciasteczek mochi gelato klasy premium.
Z wykształcenia finansista i księgowy, Osama początkowo chciał wspinać się po szczeblach kariery jako analityk w przemyśle naftowym i gazowym, ale jego marzeniem było zbudowanie własnej firmy i praca nad projektami, które byłyby jego prawdziwą pasją. I tak, postanowił wykorzystać okazję i zmienić kierunek w karierze.
„Po przepracowaniu kilku lat w branży naftowej i gazowej zacząłem zdawać sobie sprawę, że nie jest to ścieżka, którą w dalszej perspektywie chciałbym podążać. Zainspirowała mnie idea bycia swoim własnym szefem, zacząłem więc badać kilka opcji, zanim natknąłem się na lody mochi będąc na zakupach z przyjacielem” – wyjaśnił Osama.
To przypadkowe spotkanie z koncepcją mochi stało się dla początkującego przedsiębiorcy motywacją i napędem do zmian i wkrótce zrodził się pomysł na Mochi Bros.
Tworzenie lodów jak włoskie gelato
Stworzenie marki premium mochi gelato bez żadnej wiedzy na temat produkcji było jednak dużym wyzwaniem. Planował znaleźć brytyjskiego producenta, który wyprodukowałby wegański smakołyk w postaci włoskich lodów gelato. Zamiast tego zdecydował się na podróż do Bolonii we Włoszech, ojczyzny jednych z najlepszych na świecie gelato, aby nauczyć się sztuki „gelatière” – produkcji lodów – i opracować przepisy o odmiennych cechach: pyszne, czyste gelato wykonane z zaledwie kilku składników o ekscytujących i innowacyjnych smakach, które odzwierciedlały bliskowschodnie dziedzictwo kulturowe Osamy.
W wyniku powstały bezmleczne – lub jak opisuje Mochi Bros „nie z wymion” – kremowe lody gelato z orzechów nerkowca, które oprócz tego, że są wegańskie, nie zawierają również konserwantów, sztucznych barwników, aromatów, słodzików i oleju palmowego. Zawierające zaledwie osiem lub mniej składników ciasteczka mochi gelato dostępne są w pięciu wyjątkowych i pysznych smakach: Baklawa pistacja premium, Roseberry słodka truskawka z różą, Lemonana sycylijska cytryna z miętą, Shai Nana marokańska herbata miętowa oraz Kahwa kawa kolumbijska.
W ciągu zaledwie dziewięciu miesięcy firma Mochi Bros oficjalnie rozpoczęła swoją działalność. Współpraca z ePac UK Silverstone przy projekcie i produkcji opakowań pomogła uzyskać profesjonalny produkt końcowy dla jego pięciu unikalnych jednostek magazynowych w dokładnie takich ilościach, jakich potrzebował, i w czasie krótszym niż dwa tygodnie… Początkowo ciasteczka mochi gelato były sprzedawane lokalnie w rodzinnym mieście Osamy, Bristolu, na imprezach, w ramach czasowych akcji promocyjnych oraz za pośrednictwem strony internetowej, ale istnieją również duże plany, aby wyjść ze sprzedażą poza granice kraju.
Poszukiwanie opakowań klasy premium: na ratunek przychodzi ePac
Właściwe kształtowanie marki i znalezienie dostawcy opakowań dla swoich produktów to często duża trudność, z którą borykają się małe, początkujące firmy. Wielu decyduje się po prostu na tanie jedno- lub dwukolorowe drukowane etykiety przyklejane do gotowych torebek. Osama był jednak bardziej ambitny. Chciał zaprezentować produkty premium Mochi Bros w opakowaniach premium, które od samego początku stanowiłyby właściwe przesłanie.
Początkowe doświadczenia związane z pozyskiwaniem opakowań premium nie były zbyt dobre. Osama szybko odkrył, że nie może sprostać minimalnym ilościom zamówienia, których wymagała większość konwencjonalnych dostawców opakowań. Ponadto planował wprowadzić na rynek pięć jednostek magazynowych, co oznaczało, że będzie zamawiał jeszcze krótsze serie z każdego wzoru.
Podczas gdy konwencjonalne metody produkcji nie pozwalają na elastyczność rozwiązań, której małe i średnie marki potrzebują dla swoich opakowań, technologia cyfrowa stworzyła zupełnie nowy świat możliwości pozwalając na zlecania produkcji o bardzo niskiej minimalnej ilości zamówienia. Bez ograniczeń (i kosztów) matryc drukarskich, druk cyfrowy daje pełną swobodę projektowania, dzięki której zmiany można wprowadzić w dowolnym momencie.
Na szczęście Osama odkrył elastycznego specjalistę od opakowań cyfrowych, firmę ePac UK, i skontaktował się z zespołem w Silverstone, aby uzyskać pomoc. Firma nie tylko była w stanie wydrukować jego niewielkie zamówienia do kilku jednostek magazynowych, Osama był również zaskoczony, gdy dowiedział się, że ePac dostarczy torebki w mniej niż 15 dni roboczych po sfinalizowaniu projektu. Oprócz tego, że torebki są drukowane cyfrowo na zamówienie, produkcja odbywa się lokalnie, co pozwala uniknąć długich opóźnień w imporcie i innych problemów związanych z łańcuchem dostaw.
„Firma ePac naprawdę przybyła z pomocą w ostatniej chwili i moja wdzięczność nie ma granic. Jej pracownicy od pierwszej rozmowy byli bardzo pomocni i wysłali mi mnóstwo próbek torebek, aby zawęzić dokładnie to, czego chciałem w zakresie materiałów i obróbki powierzchni”, mówi Osama. „Gdy tylko zobaczyłem ich miękkie w dotyku wykończenie o matowym wyglądzie i fantastyczną jakość druku, wiedziałem, że muszę to mieć.”
Tworzenie wyjątkowej kolekcji z ePacConnect
Doskonałe płasko rozkładane woreczki z wygodnymi wycięciami do rozrywania firmy ePac nadają marce Mochi Bros luksusowy wygląd i możliwość konkurowania z największymi firmami w segmencie lodów.
„Jestem naprawdę zadowolony z wyniku tego projektu. Produkt jest niesamowity, projekt jest fantastyczny, podobnie jak jakość woreczków!”, mówi podekscytowany Osama. „Firma ePac pomogła nam przedstawić naszą nowo wprowadzoną markę jako dobrze ugruntowaną na rynku!”
Wiele szumu wokół Mochi Bros powstało dzięki mediom społecznościowym, więc kiedy firma ePac wyjaśniła, że opakowanie można wzbogacić o seryjne kody QR, aby stworzyć unikalną interakcję klienta z marką. Osama szybko się zgodził na ten pomysł.
ePacConnect to prosty sposób na zbudowanie mostu pomiędzy fizycznymi produktami Mochi Bros a platformami cyfrowymi, które Osama wykorzystuje do promowania marki. Na odwrocie każdej torebki znajduje się chwytliwa zachęta do działania: „Jesteś fanem? Działaj skanem!” do każdego kodu QR powiązanego z kampanią. Ta szczególna cecha pomaga promować produkty i nawiązać bezpośredni kontakt z konsumentami, aby budować przywiązanie do marki, jednocześnie zbierając cenne statystyczne dane marketingowe dla bajecznych ciasteczek gelato premium marki Mochi Bros.
Czy napędza Cię paląca ambicja wprowadzenia swojej marki na rynek w opakowaniu premium? Skontaktuj się tutaj z zespołem ePac, aby dowiedzieć się, jak możemy wyróżnić Twoje produkty na rynku.
