Jeśli chcesz, aby Twoje opakowanie wzmocniło zaangażowanie klientów, umożliwiało śledzenie produktów albo pomagało w zwiększeniu wydajności w obrębie łańcucha dostaw, wybór producenta opakowań, który oferuje technologię druku cyfrowego, jest doskonałą opcją.
Opakowanie inteligentne, określane również mianem opakowania połączonego, to opakowanie, w którym wykorzystuje się unikatowe kody QR, kody kreskowe lub inne cyfrowe elementy identyfikacyjne, umożliwiające interakcję z klientami, weryfikowanie autentyczności i śledzenie drogi, którą przebywa każdy produkt. Ta niezrównana technologia przekształca to, co kiedyś było zwykłym opakowaniem, w cyfrowe narzędzie, umożliwiające przekazywanie przydatnych informacji dla właścicieli marek i konsumentów.
Globalny przemysł inteligentnych opakowań się rozwija, ponieważ coraz więcej marek zwraca się ku tej nowoczesnej technologii. I rzeczywiście – według raportu opublikowanego niedawno przez Data Bridge szacuje się, że od roku 2020 do 2027 globalny rynek opakowań połączonych wzrośnie o 7,4% i do tego czasu osiągnie obroty w wysokości 31,94 miliarda USD.
Jak działa inteligentne opakowanie
Przy wykorzystaniu cyfrowego druku zmiennych danych na każdym opakowaniu drukowany jest niepowtarzalny kod. Każdy kod jest związany z cyfrowym doświadczeniem, które kontroluje właściciel marki. I może je aktualizować w dowolnym momencie, nawet już po wypuszczeniu produktu w obieg.
Te serializowane kody dają każdej torebce unikatową cyfrową tożsamość. Może to być pomocne w ochronie przed nadużyciami i trafieniem na czarny rynek. Dzięki temu, że każde opakowanie ma niepowtarzalny kod, możliwe jest śledzenie każdego woreczka i każdej torebki w obrębie całego łańcucha dostaw i zapewnienie dostosowanych cyfrowych wrażeń indywidualnym konsumentom za pośrednictwem mobilnego interfejsu.
Dodatkowo, jako że każdy produkt ma własny specjalny kod, marki mogą powiązać konkretne dane z konkretnym opakowaniem. W przypadku wycofania może to pomóc właścicielom marek w łatwym usunięciu tylko tego produktu, którego dotyczy problem. Serializowane kody QR umożliwiają również właścicielom marek uzyskanie danych dotyczących rynku i aktywności w obrębie łańcucha dostaw.
Typy inteligentnych opakowań
Występują trzy typy inteligentnych opakowań:
1. Interakcja z konsumentami
Istnieją niezliczone możliwości interakcji z konsumentami z wykorzystaniem opakowań połączonych. Mogą one pełnić rolę edukacyjną, rozrywkową albo być częścią programu lojalnościowego. Wszyscy konsumenci mogą korzystać z tych możliwości, używając aparatu telefonu komórkowego (aplikacja nie jest wymagana) do zeskanowania kodu. Kod natychmiast przenosi do określonego elementu, na przykład strony internetowej. Tam mogą wyświetlić przepis, obejrzeć film, poznać promocje, dołączyć do programu lojalnościowego, zapisać się do biuletynu informacyjnego, zagrać w grę czy też pobrać kupon rabatowy.
Jednym z przykładów są produkty do starterów przed posiłkami, jak sosy i przyprawy. Użycie kodu QR na tych typach produktów umożliwia konsumentom zeskanowanie kodu i odczytanie sugerowanego przepisu albo obejrzenie samouczka poświęconego gotowaniu z wykorzystaniem produktu. W przypadku chęci zmieniania filmów raz w tygodniu nie trzeba tworzyć nowego opakowania. To same korzyści!
2. Gwarancja autentyczności produktu i ochrona marki
Te funkcje mogą służyć zarówno konsumentom i właścicielom marek. W przypadku marek, które chcą podkreślić autentyczność produktu lub opisać pochodzenie surowców, połączone opakowanie może posłużyć do przekazania szczegółowych informacji o tym konkretnym produkcie.
Przykładami zastosowania kodu QR do uwierzytelniania produktu może być strona weryfikująca potwierdzająca autentyczność produktu lub strona pokazująca miejsce wytworzenia, numer partii, lokalizację produkcyjną, datę i czas.
Dla właścicieli marek bezpieczne kody QR stanowią dodatkową warstwę bezpieczeństwa, dzięki której przy każdym skanowaniu następuje ewaluacja i weryfikacja autentyczności. Technologia może wykrywać kopiowanie i nadużycie kodu, a właściciele marek mogą zgłaszać związane z tym problemy. Cyfrowy kod umożliwia także właścicielom marek śledzenie produktu w ramach dystrybucji. W przypadku wysokiej klasy produktów, które mogą być narażone na fałszerstwo (na przykład zioła, kosmetyki lub suplementy klasy premium), właściciel marki może sprawdzić, gdzie produkt był skanowany w trakcie podróży do klientów, i pozwala na wykrycie niewłaściwych działań.
3. Śledzenie
Śledzenie to proces obserwacji drogi paczki (i produktu) od jej początku do końca. Konsumenci mogą korzystać ze śledzenia, skanując kod w celu uzyskania informacji o składnikach produktu i ich pochodzeniu oraz ich podróży z gospodarstwa rolnego na stół (lub do sklepu). Właściciele marek mogą używać ich w celu zdobycia krytycznych informacji na temat łańcucha dostaw, które pomogą im w rozwijaniu i usprawnianiu logistyki.
Spójrzmy na przykład na kawę. Możliwość śledzenia pozwala konsumentom na poznanie historii wyrobu od miejsca zbioru ziaren kawy, przez ich wypalanie i pakowanie, aż do dostawy do lokalnego sklepu spożywczego. Właściciele marek mogą śledzić podróż opakowania kawy do punktu sprzedaży, a nawet jeszcze dalej – aż do fazy utylizacji lub recyklingu.
ePacConnect
ePacConnect, rozwiązanie firmy ePac w dziedzinie inteligentnych opakowań, umożliwia właścicielom marek dostosowanie sposobu interakcji z klientami, weryfikowanie autentyczności i śledzenie drogi ich produktów – wszystkie dzięki scyfryzowanemu, elastycznemu opakowaniu. Pozwala również właścicielom marek na gromadzenie informacji aż do poziomu indywidualnego produktu w celu usprawnienia działalności biznesowej w niespotykany dotąd sposób. Nasza technologia opiera się na zmiennych kompozycjach danych, których wykorzystanie jest możliwe jedynie w połączeniu z procesem druku cyfrowego w ePac.
Nieważne, czy Twoim celem jest zwiększenie poziomu sprzedaży przez interakcje z klientem, czy utrzymanie integralności marki – z połączonymi lub inteligentnymi elastycznymi opakowaniami możliwości nie mają końca. Skontaktuj się z nami dzisiaj, aby dowiedzieć się więcej o rozwiązaniu ePacConnect i sposobie, w jaki możemy Pomóc Ci w wykorzystaniu inteligentnych opakowań.
