Sci-Mx existe depuis 2007 et elle est connue des consommateurs britanniques puisqu’elle a été l’une des premières à proposer des compléments alimentaires pour le sport sur le marché.
Mais beaucoup ignorent que pendant un moment, Sci-Mx était sur le point de mettre la clé sous la porte.
Lorsque Sci-Mx a été vendue en 2015, la société mère qui l’a rachetée s’est concentrée sur les produits de snack et s’est éloignée des poudres protéinées, qui constituaient auparavant le produit phare de Sci-Mx. Sa présence sur le marché en a donc souffert.
Finalement, en 2021, l’entreprise a mis fin à ses investissements. Supreme Imports est intervenu et a ajouté la marque à son portefeuille. Les choses ont alors commencé à changer, sans quoi la marque aurait complètement disparu.
La suite de l’histoire est un retour digne d’une scène de Rocky, où un personnage que l’on croyait mort renaît, sauf que dans notre cas, il apporte des poudres protéinées.
Supreme Imports ne souhaitait pas que sa nouvelle marque disparaisse. Tout a donc été fait pour que Sci-Mx redevienne un succès.
James Williams, directeur général de Sci-Mx, nous explique l’évolution de la marque, des heures les plus sombres jusqu’à son retour en force. La nouvelle équipe à la tête de Sci-Mx ne voulait pas se concentrer seulement sur la vente des anciens produits, elle souhaitait lancer une nouvelle gamme et réinventer les plus grands succès de Sci-Mx avec une formule unique, une conception flambant neuve et une approche de marché différente.
Grâce à ce mantra, la marque a observé une croissance impressionnante et a su conserver sa présence dans les allées de Tesco, Sainsbury’s et Morrisons lors du passage de flambeau à la nouvelle équipe de direction. Elle a également élargi sa clientèle.
Sci-Mx est à présent la seconde marque nutritionnelle de sport en termes de valeur marchande au Royaume-Uni*. Ses produits sont fabriqués par une usine en Europe et deux usines au Royaume-Uni. Une troisième usine de production verra le jour au Royaume-Uni en 2023.
*Étude complète de Nielsen GB sur les 52 dernières semaines comparées à l’année dernière. Étude ayant pris fin le 19 novembre 2022
La qualité et la confiance avant tout
Avec la forte inflation présente sur le marché, Sci-Mx a dû revoir ses plans. Au lieu de faire un produit bon marché aux ingrédients douteux, Sci-Mx a préféré miser sur la qualité et offrir une gamme plus large, incluant une option pour les végans et faisant en sorte que les emballages de la marque soient durables.
« Nous souhaitons à tout prix que les compléments nutritionnels pour le sport s’invitent dans la cuisine. Je veux que ces compléments fassent partie des produits de base que l’on trouve dans son placard, » explique James.
« Nous voulons que les gens aient une approche holistique de leur santé et se rendent compte que ces compléments peuvent être intégrés à leur alimentation plutôt qu’être pris sous forme de snacks avant ou après l’exercice. Étant donné que nous centrons nos efforts sur le bien-être de tout le monde, nous avons de plus en plus de fans et d’abonnés. »
« Nous avons bien avancé, » se réjouit James. « Nous essayons d’être constamment en tête sur le marché, et ce, de manière cohérente. » Par exemple, nous faisons tout pour ne pas augmenter nos prix, même si le coût des matériaux que nous utilisons augmente. Nous réfléchissons déjà à nos futures stratégies de vente pour que nos produits puissent être achetés dans le plus de commerces possible. »
James déclare : « Nous ne sommes pas “bon marché”, notre prix représente simplement la valeur de nos produits, ce n’est pas la même chose. »
James affirme que toute l’équipe croit à ses produits et qu’ils font sans cesse des essais pour pousser la marque encore plus loin.
« Notre croissance moyenne annuelle est d’environ 50 % » continue James. « Cela s’explique par notre réactivité : dès que nous avons une idée, nous faisons tout pour la mettre en application. Il est arrivé plus d’une fois que nous ayons une idée et que celle-ci soit transmise à nos investisseurs en moins de 24 heures et qu’un modèle de conception soit envoyé à ePac en moins d’une semaine. »
Un fonctionnement efficace
Sci-Mx fait preuve d’un fonctionnement rapide et efficace. James est visiblement enthousiaste lorsqu’il nous raconte son expérience depuis qu’il a repris Sci-Mx pour lui rendre sa gloire.
« Nous sommes une marque établie qui fonctionne comme une start-up. » On pourrait nous comparer à un phénix et je n’exagère rien, car si nous dépendions encore de nos anciennes techniques d’impression de sachets, nous n’en serions pas là. »
James nous raconte qu’ePac a aidé la marque à produire ses sachets rapidement, « Cela nous a permis d’avancer sur le marché. Lorsque nous avons eu affaire à d’autres fournisseurs, soit les emballages ne correspondaient pas à nos exigences environnementales, soit leur délai de production était trop long. »
Il ajoute : « ePac a recours à l’impression numérique, ce qui nous permet de recevoir rapidement des emballages de grande qualité. Grâce à ces éléments, ePac a immédiatement joui d’une grande crédibilité. »
« Nous arrivons à un moment crucial de l’année. La marque observe déjà une bonne croissance, mais nous entrons dans la période où les gens vont vouloir se remettre au sport pour perdre les kilos gagnés. Les détaillants vont passer des commandes conséquentes et ePac sera là pour nous aider à atteindre nos objectifs. »
L’histoire d’un succès qui dure
James sait ce qu’il recherche. Après avoir commencé son travail auprès de Supreme pour aider à relancer Sci-Mx, il est devenu une sorte d’évangéliste passionné de la marque.
« Nous voulons que Sci-Mx soir numéro un. Notre croissance prouve que nous sommes sur la bonne voie. Nous vendons des produits de haute qualité et qui ont bon goût. Nous sommes fiables et nous sommes un fournisseur crédible. L’histoire de la marque parle d’elle-même. Nous ne répercutons pas l’augmentation des prix sur nos clients, nous trouvons des solutions internes pour nous adapter au marché. »
Le partenariat avec Sci-Mx est tout autant apprécié du côté d’ePac. Nous avons vu la marque se relancer et créer de nouveaux liens à l’étranger. Au vu de la croissance de la marque, nous sommes très heureux de notre partenariat avec Sci-Mx et nous espérons que James Williams a le même ressenti.
« ePac s’est avéré être le bon fournisseur, au bon moment. Je veux que les gens se souviennent qu’avant, nos produits étaient bons et que maintenant, ils sont excellents, » déclare James.
« Nous avons ressuscité la marque. Nous atteignons nos objectifs. La croissance est au rendez-vous. Nous utilisons les sachets d’ePac qui nous permettent d’être reconnus. Au-delà de cet aspect, le plus important pour nous est d’être écoresponsables et de prendre soin de notre planète. Nous avons fait de cette valeur un objectif primordial et ePac a été d’une grande aide pour l’atteindre. »
Du côté d’ePac, nous sommes entièrement d’accord. Nous adorons travailler avec Sci-Mx et nous espérons que notre partenariat durera longtemps possible et permettra aux sachets protéinés de se faire une place en cuisine, où les consommateurs devront choisir quel goût ils souhaitent pour leur petit creux.
