Buck Bone Organic ist ein Familienunternehmen, das Leckerlis für Hunde aus auf natürlichem Wege abgeworfenen Geweihen von Elchen, Hirschen und Wapitis fertigt. Das 2014 von Jackie Steigleman und ihrem Mann Mark gegründete Unternehmen setzt sich nicht nur für glückliche und gesunde Hunde ein, sondern versucht auch gleichzeitig die Umwelt so wenig wie möglich zu belasten.
Die Anfänge des Unternehmens
Jackie und Mark betrieben ihr eigenes Gartencenter, wollten jedoch etwas neues ausprobieren und sich darauf konzentrieren ein einzelnes Produkt online zu verkaufen. Mark hatte die Idee, Hunde-Leckerlis aus Geweihen zu fertigen.
„Ich sagte zu ihm ‚Ja, lass es uns versuchen. Ich gebe dir 6 Monate Zeit und wir werden sehen, wie es läuft‘. Innerhalb von 30 Tagen explodierte das ganze regelrecht“, so Jackie Steigleman, Co-Gründerin.
Die Branche selbst erlebte massives Wachstum, jedoch setzte Buck Bone Organics den Standard für hochwertige Kausnacks aus Geweihen.
„Anfangs gab es kaum Mitbewerber; nur 10-15 Unternehmen. Wir unterschieden uns von den anderen, da unser Fokus auf Qualität lag und wir es dem Kunden einfacher machen wollten, ein Produkt basierend auf der Größe des Hundes und der Kieferstärke zu kaufen. Zudem verwenden wir stets hochwertige Geweihe,“ so Steigleman.
Durch den Erfolg von Buck Bone Organics zogen auch andere Hersteller von Leckerlis aus Geweihen mit besserer Qualität und Angeboten in verschiedenen Größen nach.
„Nun sind hunderte Unternehmen in der Branche tätig, aber wir sind nach wie vor ein Vorreiter und aktuell einer der größten Anbieter von Geweihen im Land,“ sagt Steigleman.
Da das Unternehmen so schnell wuchs, entschlossen sich Jackie und Mark 2019 ihren Unternehmensstandort von Connecticut nach Bozeman, Montana, zu verlegen, um näher an ihrer Bezugsquelle für Geweihe zu sein. Diese Übersiedlung verkürzte die Wartezeit auf Lagerbestände um Wochen und beschleunigte den Fertigungsprozess.
Herausforderungen bei der Verpackung vonLeckerlis
Buck Bone Organics erfreute sich immer größerer Beliebtheit, doch in den Anfängen konnten die Verpackungen für deren Hunde-Leckerlis mit dieser Entwicklung nicht Schritt halten.
Anfangs wurden die Verpackungen in China im Offsetdruck Verfahren gefertigt. Die Qualität der Verpackungen war zwar gut, was man jedoch von der Timeline für deren Beschaffung nicht behaupten konnte. Um kosteneffizient zu sein, bestellten sie anfangs 3 Beutel und beklebten diese mit Etiketten, damit sie die verschiedenen Produktvarianten unterscheiden konnten. Anfangs war das noch kein Problem, doch durch das Wachstum des Unternehmens entstand der Bedarf nach einem fertigen Produkt, das nicht mehr etikettiert werden muss. Für sie war klar, dass es um mit dem Wachstum in der Branche mitzuhalten Zeit war, auf Digitaldruck umzustellen.
Sie fanden ein Digitaldruckunternehmen in den USA, jedoch bot diese nicht das Kundenerlebnis und die Professionalität, die Buck Bone Organics suchte.
Das Unternehmen suchte nach einem Digitaldruckunternehmen, das wusste, wie man einem wachsenden Unternehmen mit 50 Produktvarianten helfen kann.
„Wir suchten nach einem Unternehmen, das versteht, dass unser Unternehmen nicht immer dasselbe bestellt. Die Bestellmengen bei uns liegen zwischen 100 und 100.000 Stück,“ sagt Jessica Leslie, Grafikdesignerin und VP of Production von Buck Bone Organics.
Buck Bone Organics und ePac
Im August 2020 begann das Unternehmen seine Zusammenarbeit mit ePac und veränderte seinen Bestellprozess für Verpackungen.
„Uns war es wichtig, dass unsere Bestellungen zügig abgewickelt werden und das zu einem guten Preis. ePac machte es möglich,“ so Leslie.
Die Möglichkeit, mit einer Druckerei digital zu drucken, die die Bedürfnisse eines wachsenden Unternehmens versteht, machte es dem Unternehmen leicht, kleine und große Aufträge für jede Produktvariante in einem einzigen Durchgang zu drucken.
Durch ePac konnte Buck Bone Organics von kleinen Auflagen, zügiger Bestellabwicklung und schier unendlich vielen Optionen bei Farben und Grafiken profitieren. Da keine Druckplatten verwendet werden, konnten sie häufig Änderungen am Design vornehmen.
„Es ist einfach toll, dass wir unkompliziert Änderungen vornehmen können. Wir mussten in der Vergangenheit schon Änderungen am Bildmaterial vornehmen, saisonale Designs hinzufügen und Aktualisierungen gemäß Änderungen der Vorschriften vornehmen. Digitaldruck macht es möglich,“ sagt Leslie.
Als sich das Unternehmen mit einem Problem hinsichtlich der Barrieren kam, das dafür sorgte, dass die Beutel eingesackt wirkten, konnte das Expertenteam von ePac das Problem zügig beheben und sicherstellen, dass ihnen die bestmöglichen Verpackungen für Hundeleckerlis geboten wurden.
„Wir hatten Probleme mit unseren alten Keks-Verpackungen. Aufgrund von Schwankungen bei der Höhe konnte Luft aus der Verpackung entweichen. ePac fand eine Lösung und setzte eine Barriere ein,“ erzählt Leslie.
Das Ergebnis der Zusammenarbeit der Teams von ePac und Buck Bone Organics waren nicht nur großartige Verpackungen, sondern auch eine Partnerschaft.
„Man kann sich mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von ePac gut unterhalten und sie sind sehr sympathisch. Es war so wichtig, ein gutes Team zu haben, mit dem wir zusammenarbeiten konnte,“ sagt Steigleman.
Mittlerweile fertigt der Standort von ePac in Boulder, Colorado, eine Vielzahl an Standbodenbeuteln für die 50 Produktvarianten des Unternehmens in verschiedensten Größen und mit wiederverschließbarer Öffnung oder als Einzelverpackungen. Die Leckerlis und Kekse aus Geweih werden landesweit verkauft, sowohl online als auch im Einzelhandel,
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