Kemasan, seperti semua hal lain, juga mengalami revolusi. Kemasan dulunya hanya berfungsi melindungi barang di dalamnya selama pengiriman, penanganan, dan pengangkutan, tetapi kemasan kini nyaris sama pentingnya untuk kesuksesan produk, sama seperti produk itu sendiri.
Jika Anda tidak percaya pada kami, cek saja YouTube, Anda akan melihat banyak video orang yang menghabiskan waktu untuk « unboxing » sesuatu, bahkan hanya untuk sebungkus keripik tortilla.
Dengan begitu banyak pilihan di rak makanan atau toko online, ada banyak opsi yang tersedia, dan konsumen memiliki hak prerogatif untuk memilih. Jadi, kemasan yang ‘menonjol’ adalah hal yang sangat penting.
Kemasan yang berorientasi pada pengalaman sangat penting karena memberikan produk yang nyata dan momen « faktor wow » yang selalu dicari oleh setiap tim pemasaran, dan salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan teknologi pada kemasan.
Tapi bagaimana sebuah merek menggabungkan antara aspek digital dengan aspek fisik? Jawabannya, melalui kemasan pintar.
Apa itu kemasan pintar?
Kemasan pintar yaitu kemasan reguler yang terhubung ke ekosistem digital Anda melalui kemasan yang aktif dan cerdas. Manfaat dari kemasan inovatif sangat jelas karena melindungi produk sejak keluar dari pabrik hingga mencapai lokasi akhir.
Kemasan mampu melindungi dari kelembapan, faktor lingkungan yang berbahaya, dan atau cahaya yang dapat memengaruhi kualitas produk. Kemasan membantu membuat produk Anda bertahan lebih lama dan menjaga integritas merek hingga sampai ke tangan konsumen.
Contoh Kemasan Pintar
Kemasan aktif memudahkan selama penyimpanan dan pengiriman, serta umur simpan produk, siklus hidup, dan kualitas produk selama masih ada dalam kemasan.
Dari sisi teknologi, jenis kemasan ini mampu mengontrol suhu, melindungi barang yang ada di dalamnya dari lingkungan sekitar, atau menghilangkan elemen berbahaya yang bisa memengaruhi produk Anda.
Beberapa contoh dari jenis kemasan ini meliputi:
- Kemasan vakum
- Kontrol kelembapan
- Anti-oksidasi
- Kontrol suhu
Kemasan pintar menambahkan fungsi yang meningkatkan nilai produk, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan. Hal-hal seperti tag NFC atau kode QR serial akan memudahkan pengangkutannya.
Ini juga memungkinkan konsumen untuk memindai kode tersebut dan menjelajahi situs web perusahaan untuk mengecek penjualan langsung, nilai merek, nilai produk, ide penggunaan produk, atau tautan ke media sosial untuk memberi ‘likes’ dan ‘follow’.
Karena aspek digitalisasi ini, pilihan merek menjadi tak terbatas.
Selain fakta bahwa kemasan pintar menjadi masa depan dalam industri kemasan, model ini memiliki banyak manfaat yang dapat membantu meningkatkan nilai merek Anda, nilai produk, siklus hidup produk, dan menarik minat pelanggan.
Manfaat Utama Menggunakan Kemasan Pintar untuk Merek Anda
Berbagai manfaat dari kemasan pintar untuk merek Anda antara lain:
- Memantau proses di sepanjang rantai pasokan melalui logistik, penyimpanan, dan penjualan
- Menghemat biaya melalui kemasan yang cerdas
- Memudahkan pengangkutan dan penyimpanan
- Meniadakan bahan yang berukuran besar dan kemasan tambahan
- Membuat produk lebih ringan dan tahan lama
- Memudahkan penyimpanan dan pengiriman
- Memberikan keunikan pada produk yang dijual
- Meningkatkan daya tarik dengan desain cerdas atau warna dan fon yang mencolok
- Meningkatkan pemasaran dan pengenalan merek
- Merefleksikan investasi pelanggan, kualitas, dan kepercayaan pada merek
- Ramah lingkungan dan melestarikan lingkungan
Tren Kemasan Pintar Saat Ini yang Harus Anda Ketahui
Salah satu peluang untuk kemasan pintar adalah inovasi. Banyak perusahaan yang menggunakan kode QR serial sehingga pelanggan bisa membuka situs web merek secara eksplisit.
Courage Worldwide Coffee menggunakan kode QR serial untuk mendukung sebuah tujuan mulia: menyelamatkan gadis-gadis muda dari perdagangan manusia.
Merek cokelat Milka mulai menggunakan kemasan Natal yang didukung augmented reality dengan hitung mundur hari menjelang Natal, lengkap dengan game interaktif dan alasan untuk membuka situs web mereka, sehingga merek ini senantiasa berkesan di benak pelanggan selama musim liburan yang ramai.
Johnny Walker menghubungkan botol kemasan dengan tag NFC yang memungkinkan pelanggan mengetahui umur dan keaslian minuman beralkohol tersebut, memerangi pemalsuan dan, sekali lagi, memberi informasi kepada pelanggan melalui aplikasi di smartphone.
Perusahaan lain mulai menggunakan kemasan seperti ini karena ketika seseorang memindai kode QR serial, informasi ini akan dipetakan secara real-time, memberikan data langsung kepada perusahaan tentang di mana produk mereka laku terjual.
Cara Memaksimalkan Solusi Kemasan Pintar
Ungkapan sudah sering kita dengar, tetapi sekali lagi, memang ada benarnya: kita harus bisa berpikir out of the box.
Perusahaan menggunakan kemasan inovatif dengan mencantumkan kode QR serial – « pengenal » unik yang berbeda untuk setiap kemasan – untuk memantau kondisi dan melacak lokasi, memberikan konsumen informasi yang mereka butuhkan tentang lokasi produk di palet atau krat.
Jika seseorang memesan satu krat, teknologi ini memungkinkan pelacakan jika produk hilang, dicuri, atau rusak.
Untuk bisnis yang ramah lingkungan, ada juga manfaat dari informasi tentang bagaimana cara yang tepat untuk mendaur ulang sesuatu sehingga harus dibersihkan dan dibuang ke tempat sampah yang benar, baik itu untuk sampah organik atau daur ulang, tergantung pada tingkat kontaminasi dari penggunaannya.
Eropa sedang bereksperimen dengan « watermark digital » yang memungkinkan kamera memindai informasi dan memberikan semua informasi tersebut kepada pengguna pada waktu yang tepat.
Teknologi sekarang ini berperan penting untuk segala hal yang kita lakukan, dan kemasan juga tidak jauh berbeda. Kemasan pintar dapat menjadi langkah besar berikutnya agar merek Anda dilihat secara global melalui investasi untuk memberi informasi dan edukasi, yang berpotensi menghibur pelanggan dan retailer.
Hubungi kami jika Anda ingin tahu tentang cara meningkatkan kualitas kemasan Anda. ePac telah bekerja sama dengan banyak perusahaan yang inovatif dan keren; dan ini baru permulaan. Masih ada banyak manfaat dari kemasan pintar. Mari kita cari tahu apa yang akan terjadi selanjutnya.
