Le British Garden Club : Développer une petite entreprise en ligne pendant la pandémie

S’il reste une vérité universelle dans le monde, c’est que Covid a tout changé. Emily Wright est passée du monde de l’économie et de la finance à celui de la main verte au sens propre : elle a créé une entreprise pour les propriétaires de plantes d’intérieur. Et à travers les hauts et les bas d’une pandémie mondiale, le British Garden Club est né.

Si vous vous déplacez à Londres, la ville est vieille et il n’y a pas beaucoup d’espace, donc si quelqu’un a un jardin, il est petit. De plus, si vous avez envie d’un peu de verdure dans la maison, c’est là qu’elle trouvera sa place.

« Nous étions tous coincés à l’intérieur et beaucoup de gens ont commencé à acheter des plantes. Au départ, il s’agissait d’un projet, qui a immédiatement décollé. J’ai commandé un millier de pochettes souples, et avant même de m’en rendre compte, il n’y en avait plus », nous a confié Emily.

La mission du British Garden Club

La mission du British Garden Club est simple : il vend de petits sachets de compost provenant de sources durables, destinés aux personnes qui ne souhaitent pas transporter les énormes sacs des grandes surfaces dans leurs escaliers.

Approvisionnement durable

« J’ai vu tout ce compost provenant de centres de recyclage alimentaire, alors j’ai demandé si nous pouvions les débarrasser de ce produit et ils ont accepté. Maintenant, nous fabriquons des mélanges de rempotage à base de compost de noix de coco et d’autres sources naturelles », explique Emily.

Elle poursuit : « De plus en plus de gens cherchent des passe-temps bon marché. Tout est si cher. Les plantes sont bonnes pour la santé mentale. C’est un ajout agréable à la maison. Toute cette entreprise a commencé par résoudre un problème pour les personnes qui, comme moi, ont l’habitude de vivre dans un appartement. Les jardins ne sont pas réalistes pour la plupart des gens. Londres manque d’espace. Au Royaume-Uni, il y avait d’immenses jardineries, mais aujourd’hui, on voit de plus en plus de choses en ligne et les gens veulent des produits à plus petite échelle.

Et c’est là qu’Emily a changé la donne : « J’ai été choquée de voir à quel point les gens ne connaissaient pas les plantes », s’exclame-t-elle.

Une solution à petite échelle

« Et je n’arrivais pas à croire que le monde végétal était si peu présent en ligne. Nous voulions d’abord être accessibles en ligne, et comme nous sommes très à l’aise avec la technologie, cela a fonctionné. Les jardineries ont connu des difficultés parce qu’elles n’étaient pas en ligne. Covid a changé la façon dont beaucoup de gens vivent leur vie. Même si nous vendons des mélanges d’empotage dans de petits sachets, nous avons tiré parti de cette évolution.

Le rôle d’ePac dans la réussite du British Garden Club

Interrogé sur les relations de travail entre ePac et le British Garden Club, M. Wright se montre enthousiaste : « ePac a été incroyable. Sans eux, mon entreprise n’existerait pas. Lorsque j’ai commencé, je n’avais que peu ou pas d’expérience. Je me souviens de mes premiers dessins, ils étaient tellement basiques ».

Son équipe de vente, Oliver Monk, Sam Compton et Charlie Wakelin, l’a aidée à commander suffisamment de sacs, à savoir ce qu’il fallait prévoir et à donner des conseils judicieux sur l’aspect des choses.

« Tous ces éléments sont importants. Je suis une entreprise unipersonnelle. L’une des autres choses que j’apprécie, c’est que je fabrique beaucoup de produits en marque blanche et que les gens viennent me voir pour me proposer des modèles. Comme ePac est numérique, nous pouvons traiter des commandes en petits lots et corriger les erreurs lorsqu’elles se produisent.

La valeur des commandes en petits lots

« Que se passerait-il si nous commandions cent mille sacs ? La possibilité de commander de petits lots de nouveaux produits est inestimable pour le développement d’une gamme de produits. Mme Wright poursuit en s’enthousiasmant de plus en plus de la manière dont son entreprise se comporte dans ce nouvel écosystème axé sur le commerce électronique.

Le pouvoir de l’emballage

« De nombreuses petites entreprises profitent de ce nouveau marché qui a émergé après l’affaire Covid. Le sens des affaires a changé. Les gens ont accès aux médias sociaux. Nous ne dépendons plus du papier. ePac a un état d’esprit qui facilite cela – l’emballage est ce qui change la donne – ce n’est qu’un tas de compost, mais le bel emballage donne un aspect magnifique à l’ensemble et nous permet d’avoir une gamme de produits.

Qui peut contester ce genre d’histoire ? Nous ne pouvons certainement pas le faire. Visitez le British Garden Club et prenez un sac de terre. Nous adorons notre relation et avons hâte de voir ce que nous allons créer ensemble.