Connaissez-vous la phrase d’Henri Jeanson « La première impression est toujours la bonne, surtout quand elle est mauvaise ? » Elle est toujours vraie aujourd’hui, en particulier dans le monde des affaires. Nous sommes constamment pris d’assaut par les marques et la publicité, à la télévision comme sur nos Smartphones. La plupart d’entre nous ne la remarquent même plus. Pour lancer une nouvelle marque dans un environnement aussi saturé, les entreprises doivent se souvenir de deux choses :
- Premièrement, votre produit doit être meilleur que celui de votre concurrent. Les idées novatrices ne manquent pas, alors si vous fabriquez des shorts de camouflage imperméables ou des friandises pour chiens à base de viande de bison, mieux vaut proposer un produit meilleur que tout ce qui existe sur le marché.
- Deuxièmement, votre image de marque est essentielle. Votre emballage ne peut se contenter d’être bon, il doit être excellent. Vos concurrents ne se reposent jamais sur leurs lauriers et réfléchissent déjà à la prochaine idée du siècle. Le design de votre emballage influence les consommateurs ; plus vous faites bonne impression, meilleures seront vos ventes. En 2018, une étude a confirmé que 70 % des consommateurs affirmaient que l’emballage influençait leurs achats.
Pourquoi les designs personnalisés sont-ils si importants ?
En matière de design, certaines règles ne devraient jamais être ignorées. En aucune circonstance. Supposons que vous cherchiez à attirer l’attention en magasin ou sur Instagram. Pour ce faire, le design et l’emballage de votre produit sont cruciaux. Vous n’avez qu’à regarder les objets qui vous entourent pour vous en convaincre. De votre collection de disques à votre marque de liquide vaisselle. Tout est conçu pour attirer l’attention et envoyer un message.
Étudiez votre marque sous tous les angles.
Vous maîtrisez peut-être les rudiments de Photoshop depuis le lycée. Mais il est peu probable que cela soit suffisant pour rencontrer le succès dans un environnement professionnel. Un emballage de qualité renforce votre image de marque en présentant votre logo, de vos couleurs et votre slogan de façon cohérente.
En moyenne, un acheteur de barres de céréales verra une marque plusieurs fois avant de se décider à l’acheter. Un acheteur a besoin en moyenne de 5 à 7 « impressions » pour reconnaître un produit et s’en souvenir. Cela dit, les clients se font immédiatement une première impression, bonne ou mauvaise. Présenter une image cohérente est essentiel, et l’emballage est la première chose que verront vos clients. Le design de votre emballage vous permet de sortir du lot. Un emballage unique produira un impact, même inconscient, et l’impression ainsi créée permet de forcer la décision d’achat.
Ne sous-estimez pas les réseaux sociaux
Que vous le vouliez ou non, les marques se doivent d’avoir une présence sur Instagram ou TikTok. Les consommateurs prennent des photos et des vidéos de tout en permanence, cela fait désormais partie du monde dans lequel nous vivons. Sur YouTube, les vidéos de personnes qui engloutissent le dernier sandwich au poulet font des milliers de vues, et les gens laissent des milliers de commentaires sur des vidéos d’unboxing qui pourraient promouvoir votre produit.
L’emballage du produit est tout aussi important que le produit lui-même. Qui n’a jamais pris de photo d’un nouveau livre qu’il vient de recevoir par la poste ou d’une marque qui l’a séduit ? Toutes les entreprises veulent créer ces moments, petits ou grands. Votre marque doit être en phase avec son public et avec ses aspirations, mais aussi avec ce que les gens sont susceptibles de partager avec leurs amis et followers. Un emballage créatif est un bon moyen de faire le buzz sur les réseaux sociaux. De nombreuses entreprises s’associent à des influenceurs pour promouvoir leur produit et montrer comment elles se différencient de la concurrence.
Le bon design est celui qui protège
La conception de l’emballage joue un rôle essentiel. Surtout si vous suivez les tendances à la mode, comme le design minimaliste ou rétro. Mais n’oubliez pas que la qualité compte, et qu’un l’emballage capable de protéger votre produit reste la priorité absolue.
Si votre marketing peut être excellent, il deviendra peut-être viral. Mais si votre produit est mauvais, il aura mauvaise presse quoi qu’il arrive. (Qui se souvient de l’échec de la campagne KONY ?) Si votre emballage n’est pas capable de protéger ce qu’il contient, de conserver sa fraîcheur pendant le transport, attendez-vous à recevoir des commentaires.
Les emballages de qualité attirent les clients
Il existe de nombreuses façons d’emballer vos produits, tout en aidant les consommateurs à se faire une idée de vos produits, que vous visiez un public élitiste ou populaire.
Le design de l’emballage est le reflet du produit qu’il contient. Les consommateurs considèrent que le design est une représentation fidèle du succès d’une marque, ou de son échec. Si vous utilisez des matériaux et des images de qualité médiocre pour faire la promotion de vos produits, vos ventes s’en ressentiront. À l’inverse, en choisissant des matériaux aussi élégants que possible, vous améliorez vos chances de conquérir votre public, même si vous visez un public populaire. Personne n’aime qu’on lui vende un produit au rabais. Il y aura toujours un produit que le public considère comme étant la référence. Alors, pourquoi pas le vôtre ?
Certains éléments de design font une réelle différence : une liste des ingrédients facile à trouver, une brève description de l’histoire de l’entreprise ou un code QR sont toujours très appréciés du public. Le consommateur est sensible au lien émotionnel qui existe avec les marques qu’il choisit d’adopter. Les consommateurs d’Apple et d’Android sont deux exemples de profils très différents, et les stratégies pour les séduire sont elles aussi très différentes.
Gardez une image de marque cohérente
La psychologie est un aspect important du marketing, de l’image de marque et du design. Les couleurs choisies par une marque permettent de faire passer des messages, même de façon inconsciente. Il suffit de regarder la plupart des sites Web. Il est rare de voir un site noir ; au lieu de cela, ils sont toujours sur fond blanc avec des couleurs qui attirent le regard vers le centre.
Les couleurs suscitent une réponse émotionnelle : le rouge crée un sentiment d’énergie et d’urgence, tandis que le jaune susciterait un sentiment de folie. Les bleus et les verts froids rappellent la nature, et le noir donne de l’intensité. La palette chromatique à utiliser change en fonction de l’ambiance que vous recherchez. Les polices et les illustrations ont aussi leur importance. Les marques qui ont une vision plus large sont généralement celles qui ont un impact plus important sur le marché, parce qu’elles pensent en dehors de la norme. Les gens veulent pouvoir s’identifier à une marque.
Utilisez le design pour faire passer vos messages
Comme nous l’avons martelé tout au long de ce billet, le design et l’emballage sont importants. Si vous cherchez à faire évoluer votre marque, nous sommes là pour vous aider. Au fil des ans, nous avons travaillé avec des entreprises qui ont connu une croissance fulgurante grâce à des emballages innovants qui les ont aidés à sortir du lot. Nous sommes les mieux placés pour vous aider à concevoir l’emballage qui rendra justice à votre produit.
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