Salah satu hal yang paling terasa manfaatnya yang kami temukan ketika menjembatani celah antara ponsel kita dan apa yang dilakukan ePac adalah melalui ePacConnect. Ponsel kita mampu melakukan berbagai hal seolah tanpa batas, dan dengan kekuatannya yang dahsyat ini, ponsel bisa menjadi pengubah keadaan jika digunakan untuk mengakses berbagai peluang komunikasi melalui kemasan.
Jadi, Apa Itu Kemasan Interaktif?
Pernahkah Anda memindai sesuatu dengan ponsel? Ini adalah contoh utama untuk teknologi interaktif. Konsumen membangun hubungan dengan merek dan mereka melakukannya tanpa sadar karena mereka melihat produk bukan dari rak toko melainkan dengan pengalaman yang diinginkan oleh merek tersebut, seperti melalui kode QR.
Kode QR (kode Quick Response/Respons Cepat) adalah sandi kotak-kotak yang bisa kita lihat muncul di mana-mana selama pandemi. Dalam semalam, sebuah teknologi yang sudah ada sejak tahun 90-an menjamur di berbagai tempat berkat Apple yang membekali iPhone dengan teknologi untuk memindai kode QR dengan kamera ponselnya. Karena semua orang memiliki ponsel, tidak susah untuk mempromosikan teknologi ini. Kode QR kita gunakan untuk memesan sepiring pasta atau membayar tagihan dokter gigi. Merek-merek cerdas telah menggunakan imajinasi digital yang sama untuk mendorong narasi khusus perusahaan mereka.
Kode QR sangat efektif dikarenakan kepraktisannya dan kemampuannya untuk menghubungkan konsumen secara kreatif, yang sangat berhasil dalam menciptakan pengalaman merek yang berkesan melalui komunikasi digital. Namun, yang terpenting, komunikasi tersebut dilakukan melalui sudut pandang merek.
Namun, ini tidak melulu tentang pemasaran; memindai kode juga dapat dilakukan untuk mendalami cara menggunakan suatu produk atau komposisi apa saja yang digunakan untuk membuat granola favorit Anda. Kemasan memiliki ruang yang terbatas untuk menyertakan banyak informasi, dan kode QR menghadirkan peluang tanpa batas untuk memberikan informasi tentang apa saja kepada konsumen. (Kami memiliki beberapa contoh yang sangat menarik dengan klien seperti Mr. Beast.)
Salah satu peluang baru dalam kemasan interaktif adalah realitas tertambah (augmented reality). Realitas Tertambah (AR) adalah pengalaman semi-virtual yang diciptakan di dalam lingkungan dunia nyata. Pengalaman produk ditingkatkan dengan melihat melalui lensa perangkat menggunakan aset digital 2D atau 3D. AR menciptakan pengalaman yang imersif di mana, seperti QR, konsumen memindai produk dengan aplikasi dan dapat dibuat agar dapat ditemukan publik. Minuman anggur 19 Crimes berhasil menggunakan teknologi ini dengan meminta konsumen mereka mengunduh aplikasi dan memindai botol, dan berkat upaya ini interaksi konsumen mereka tetap tinggi dan merek bisa memperoleh data yang menggambarkan keinginan konsumen secara akurat.
Apa Manfaat yang Didapatkan Merek dari Pengalaman Kemasan Interaktif?
Anda dapat menyesuaikan besar atau kecilnya investasi sesuai kebutuhan ketika menciptakan dunia online Anda. Anda sendiri yang menentukan konten yang Anda bangun dari kemasan atau label. Anda memegang kendali atas pesan yang ingin Anda sampaikan, termasuk juga edukasi produk serta peluang untuk mendapatkan penawaran eksklusif, sehingga tidak diperlukan lagi pihak perantara.
Ada juga rumor yang mengatakan bahwa Apple sedang mengembangkan cara-cara baru untuk menggunakan teknologi RFID agar kemasan dapat berkomunikasi dengan ponsel kita, memberi tahu kita tentang status tertentu, atau memberikan penawaran khusus. Masa depan sudah di depan mata, dan hal-hal yang saat ini bisa dilakukan oleh kemasan interaktif baru di taraf permulaan.
Bayangkan tentang merek favorit Anda. Jika Anda penggemar Nike, Anda pasti tidak sedang memakai Adidas. Jika Anda pengguna Macbook, Anda tidak mempertimbangkan untuk membeli laptop HP. Konsumen cenderung mengidentifikasi dengan merek dan menjadikannya bagian dari identitas mereka, dan kode QR atau AR adalah cara luar biasa untuk memupuk loyalitas terhadap merek.
Jika Anda berminat untuk mempelajari lebih lanjut tentang beberapa merek yang pernah bekerja sama dengan ePac, silakan hubungi kami untuk melihat beberapa sampel.
