Fällt es Ihnen schwer, den richtigen Lieferanten für flexible Verpackungen für die Anforderungen Ihres Unternehmens zu finden? Haben Sie eine Handvoll potenzieller Verpackungspartner gefunden, und Sie sind sich aber nicht sicher, welcher für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist?
Unabhängig davon, ob Sie eine neue Marke sind, die einen Lieferanten für flexible Verpackungen sucht, oder ein erfahrenes Unternehmen, das die Vorteile einer Partnerschaft mit einem lokalen Unternehmen für flexible Verpackungen nutzen möchte, ist es entscheidend, das Gespräch mit einer soliden Liste von Fragen zu beginnen, um das beste Verpackungsunternehmen für Ihr Unternehmen zu finden.
Wir wissen, wie schwierig es sein kann, einen Partner für Ihr Unternehmen auszuwählen. Deshalb haben wir eine Liste mit Fragen zusammengestellt, die Sie stellen sollten, wenn Sie ein Unternehmen für flexible Verpackungen beauftragen.
Wo soll man anfangen?
Jedes gute Forschungsprojekt beginnt mit einer Liste. Stellen Sie eine Liste von Unternehmen für flexible Verpackungen zusammen, die Sie über Ihre Empfehlungsquellen, Online-Suchen und Empfehlungen von anderen CPG-Unternehmen/Kollegen gefunden haben.
Machen Sie sich Notizen darüber, über welche Unternehmen Sie mehr erfahren möchten, welche Informationen Sie von ihnen benötigen und welche Lücken in Ihrem Wissen über diese Unternehmen noch bestehen.
Nachdem Sie ein wenig recherchiert haben, kommt jetzt der spaßige Teil: Vereinbaren Sie einen Gesprächstermin mit jedem dieser Unternehmen, um Ihre Fragen beantwortet zu bekommen.
Betrachten Sie Ihren Verpacker als eine Erweiterung Ihres Unternehmens
Bevor wir auf die Fragen eingehen, möchten wir einige weise Worte von Eric Fish, dem Herausgeber des Flexible Packaging Magazin, mit Ihnen teilen. (Anmerkung: In seinem Zitat bezieht er sich auf einen „Konverter“, was eine andere Bezeichnung für einen Verpackungslieferanten ist). Er sagte:
„Wenn Sie ein Unternehmen für flexible Verpackungen in Betracht ziehen, sollten Sie Ihre Hausaufgaben machen. Und obwohl es viele Fragen gibt, die Sie jedem potenziellen Verarbeiter stellen sollten, ist es für Konsumgüterhersteller wichtig, eine Beziehung aufzubauen, die über die typische Kunden-Lieferanten-Beziehung hinausgeht. Idealerweise sollte ein Konverter eine Erweiterung des Geschäfts eines Konsumgüterherstellers sein, so dass Sie sich sicher sein können, dass Sie nicht nur ein weiterer „Job“ sind. Das fängt damit an, dass man die Prozesse, die der Verarbeiter für die Herstellung der Verpackung einsetzt, versteht und mit ihnen vertraut ist.
Auch die Vorlaufzeit ist wichtig.
Nicht zuletzt müssen Sie wissen, ob der Verarbeiter mit Ihrer Art von Konsumgütern Erfahrung hat. Einige Verarbeiter führen nur große Auflagen aus, während andere lieber mit kleinen und mittleren Unternehmen zusammenarbeiten, um kleinere Auflagen zu produzieren“, sagt Eric Fish, Redakteur des Flexible Packaging Magazine.
Kommen wir nun zu den Fragen.
Fragen, die bei der Beauftragung eines Unternehmens für flexible Verpackungen zu stellen sind
1. Was sind Ihre Produktangebote und Fähigkeiten?
Wenn Sie eine Partnerschaft mit einem Verpackungslieferanten eingehen, sollten Sie sicherstellen, dass dieser alle Ihre Anforderungen erfüllen kann – insbesondere, wenn Sie eine Vielzahl von Produkten haben. Stellen Sie sicher, dass Sie eine umfassende Liste der Fähigkeiten des Unternehmens, der Vorteile, die es bietet, der physischen Produkte, die es herstellen kann, und der Lösungen, die es anbietet, erhalten. Dazu gehört alles, von der eigentlichen Verpackungsform über die verwendeten Materialien (Folien und Strukturen) bis hin zu den Höchst- und Mindestgrößen der angebotenen Verpackungen und der Vielfalt der für den Druck verwendeten Farben.
Wir werden weiter unten auf spezifischere Fragen eingehen, aber ein Gesamtüberblick über die Fähigkeiten eines Verpackungsunternehmens ist ein guter Anfang für das Gespräch.
2. Wie lang ist die typische Bearbeitungszeit?
Dies mag selbstverständlich erscheinen, aber die Bearbeitungszeit kann je nach Unternehmen zwischen 10 Tagen und 6-12 Wochen variieren. Wenn Sie die typische Durchlaufzeit kennen, wissen Sie, wie lange es dauern wird, bis Sie neue Aufträge erhalten, und auch, wie lange es dauert, bis Sie neue Aufträge erhalten, wenn Sie Änderungen an Ihrem Entwurf vornehmen möchten.
Eines sollten Sie bedenken: Im Gegensatz zum traditionellen Druck können Sie beim Digitaldruck nach Bedarf drucken und Änderungen in letzter Minute vornehmen. Sie möchten eine neue Zutat zu Ihrem Rezept hinzufügen? Sie haben eine neue Zertifizierung erhalten? Das Logo ändern? Wenn Sie mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, das digitale Druckverfahren einsetzt, können Sie diese Änderungen vornehmen, ohne dass Ihnen überhöhte Gebühren und unbrauchbare Bestände entstehen. Der Digitaldruck ermöglicht auch eine viel schnellere Bearbeitung. Unternehmen wie ePac können die Verpackungen ihrer Kunden innerhalb von 10 Arbeitstagen versenden, sobald die Druckvorlage genehmigt ist.
3. Wie hoch ist Ihr Mindestbestellwert?
Im Idealfall hat ein Unternehmen einen niedrigen Mindestbestellwert, was vor allem für kleine und mittlere Unternehmen wichtig ist, die es sich nicht leisten können, viel Geld im Lagerbestand zu binden. Vorbei sind die Zeiten, in denen man nur große Mengen an Lagerbeständen bestellen konnte. Das heißt, wenn Sie den richtigen Partner finden. Erkundigen Sie sich immer nach den Mindestbestellmengen und prüfen Sie, ob dies für Sie sinnvoll ist.
Je nach Verpackungsunternehmen können die Mindestbestellmengen höher sein, als Sie benötigen, vor allem, wenn Sie ein kleines oder mittleres Unternehmen führen. Zu wissen, wie viel Sie bestellen müssen, ist ein entscheidender Faktor, vor allem, wenn Sie ein Unternehmen suchen, das niedrige Mindestbestellmengen anbietet.
Viele der kleinen und mittelständischen Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, können es sich nicht leisten, viel Geld in den Lagerbestand zu stecken, weshalb niedrige Mindestbestellmengen ein Muss sind. Niedrige Mindestbestellmengen ermöglichen auch eine viel schnellere Durchlaufzeit.
Ein guter Lieferpartner wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die kürzesten Durchlaufzeiten mit überschaubaren Bestellmengen zu entwickeln.
4. Mit welchen Arten von Konsumgütern haben Sie die meiste Erfahrung?
Das versteht sich von selbst, aber achten Sie darauf, dass das Unternehmen über umfangreiche Erfahrungen in dem Markt und der Branche verfügt, in der Sie tätig sind. Fragen Sie nach Beispielen für andere Marken, die Ihrer ähnlich sind, um zu sehen und zu spüren, was das Verpackungsunternehmen leisten kann. Seien Sie nicht schüchtern, wenn Sie nach Beispielen früherer und aktueller Kunden fragen – ein gutes Verpackungsunternehmen wird seine großartige Arbeit zeigen wollen.
Es ist auch hilfreich, wenn das Unternehmen über Erfahrungen in einer Vielzahl anderer Märkte verfügt. Dadurch erhält das Team mehr Wissen über die Form und Funktion von Verpackungen für verschiedene Segmente und darüber, wie sich diese in Ihrem spezifischen Markt bewähren können, und Sie erhalten Zugang zu einer größeren Wissensbasis innerhalb des Unternehmens, falls Sie jemals in andere Märkte expandieren sollten.
5. Wie sieht Ihr Kundenservice aus?
Großartige Verpackungen sind eine Selbstverständlichkeit, aber ein Unternehmen zu finden, das einen hervorragenden Kundendienst bietet, ist ein MUSS.
Wenn Sie diese Frage stellen, können Sie einen Lieferanten finden, der daran interessiert ist, Ihnen eine Partnerschaft anzubieten, und Sie nicht nur als einen weiteren Auftrag betrachtet. Im Idealfall finden Sie ein Unternehmen, das Sie durch den Bestell- und Einkaufsprozess führt und sich gleichzeitig um eine nachhaltige und dauerhafte Beziehung bemüht.
6. Welche Art von Folie verwenden Sie?
Die Wahl eines Unternehmens, das die für Ihr Produkt am besten geeignete Folie anbietet, ist ein entscheidender Faktor. Vergewissern Sie sich, dass das Unternehmen qualitativ hochwertige Folien anbietet, die die Unversehrtheit des Produkts im Inneren bewahren. Fragen Sie, ob das Unternehmen lebensmittelechte Folien anbietet, die Licht, Sauerstoff und andere Gase abhalten. Bietet er hochwertige Folien wie PET, metallisiertes PET und PE an? Bieten sie Hochbarrierefolien, Laminate und recycelbare Folien an? Und schließlich: Empfiehlt er eine Folienstruktur, die auf dem zu verpackenden Produkt basiert? Ein Unternehmen zu finden, das Sie beraten kann, ist ein großer Vorteil, insbesondere wenn Sie ein neues Produkt verpacken.
7. Verwenden Sie Digitaldruck oder traditionelle Druckverfahren?
Wahrscheinlich werden Sie das im Gespräch herausfinden, aber es ist gut, das im Hinterkopf zu behalten. In der schnelllebigen Welt, in der wir leben, hat der Digitaldruck seine Vorteile.
Beim Digitaldruck entfallen viele der Schritte, die beim konventionellen Druckverfahren erforderlich sind, was ihn schneller und effizienter macht. Darüber hinaus übertrifft die Qualität echter High-Definition-Grafiken die herkömmlicher Druckverfahren und ist in der Lage, bestehende Produktlinien zu ergänzen. Variable Daten und Grafiken bieten außerdem die Möglichkeit, Verpackungen auf kreativere Weise zu gestalten, als dies mit herkömmlichen Druckverfahren möglich ist.
Auch wenn der herkömmliche Druck seine Berechtigung hat, sollte man sich über die Vorteile des Digitaldrucks im Klaren sein, um sich bei der Suche nach einem Verpackungspartner besser orientieren zu können.
8. Welche Unternehmensgrößen können Sie bedienen?
Dies ist ein wichtiger Punkt, vor allem, wenn Sie Aufträge in beiden Größenordnungen suchen: Klein- oder Großserien (oder vielleicht beides). Vergewissern Sie sich, dass das Unternehmen auch mit Unternehmen Ihrer Größe arbeiten kann und nicht nur an großen Marken interessiert ist. Fragen Sie nach Kundenbeispielen, um herauszufinden, mit welchen anderen Arten von Unternehmen das Unternehmen zusammenarbeitet.
9. Versenden Sie meine fertigen Verpackungen an Co-Packer oder muss ich das selbst tun?
Als Geschäftsinhaber/Betreiber bedeutet Zeitersparnis Geldersparnis. Suchen Sie nach einem Partner, der Ihre Verpackungen direkt an den Co-Packer liefert, um Zeit zu sparen.
10. Welche Verpackungsmerkmale bieten Sie an?
Wenn Sie möchten, dass Ihre Verpackung im Regal auffällt, dann erkundigen Sie sich unbedingt nach den verschiedenen angebotenen Merkmalen. Hier sind einige zusätzliche Fragen, um das Gespräch über die Merkmale zu lenken:
Bieten Sie transparente Verpackungen oder die Möglichkeit, ein Fenster in die Verpackung einzufügen?
Welche Art von Aufhängelöchern bieten Sie an?
Welche Art von Beuteln bieten Sie an? Standbodenbeutel? Flachbeutel?
Wie kann ich sicher sein, dass die Farben zu unseren Markenfarben passen?
Bieten Sie durchstoßfesten Kunststoff an? Welche verschiedenen Stärken bieten Sie an?
Welche Art von Haptik können Sie der Verpackung verleihen? Matt? Weiche Haptik? Glänzend? Metallisierte Oberflächen?
Was kommt als Nächstes?
Sobald Sie die Gelegenheit hatten, mit jedem Unternehmen für flexible Verpackungen zu sprechen und Ihre Fragen zu stellen (auf Expertenebene, wenn wir das so sagen dürfen), müssen Sie eine Entscheidung treffen.
Wenn Sie immer noch unsicher sind, ob Sie überhaupt bereit sind, weiterzumachen, empfehlen wir Ihnen, ein Angebot anzufordern. Dies gibt Ihnen eine weitere Gelegenheit, mit einem Mitarbeiter des Verpackungsteams zu sprechen, und das Angebot wird ein weiterer Faktor bei Ihrer Entscheidungsfindung sein.
Sobald Sie Ihren Verpackungspartner eingestellt haben, können Sie sich wieder dem widmen, was Sie am besten können: Ihrem Geschäft.
Wir wissen, dass die Einstellung eines Lieferanten für flexible Verpackungen eine ebenso spannende wie herausfordernde Erfahrung sein kann. Den richtigen Partner für Ihr Unternehmen zu finden, ist der Schlüssel, um nicht nur eine vertrauenswürdige Ergänzung für Ihr Team zu finden, sondern auch, um Sie bei Ihrem gesamten Unternehmenswachstum zu unterstützen.
Für den Erfolg eines jeden Unternehmens ist es wichtig, einen Lieferanten zu wählen, der qualitativ hochwertige Verpackungen pünktlich und gemäß den Spezifikationen liefert, so dass Sie sich wieder Ihrem Geschäft widmen können.
Bei ePac haben wir uns verpflichtet, unsere Kunden mit einer flexiblen Verpackung nach der anderen zu bedienen. Wir sagen gerne, dass wir die Komplexität aus der flexiblen Verpackung herausnehmen.
Wenn Sie diese Liste von Fragen in die Praxis umsetzen möchten, kontaktieren Sie uns noch heute. Wir würden uns freuen zu sehen, wie wir Ihre Marke am besten unterstützen können.
